[工作] 7大履歷表不能犯的錯誤！－Mimi's Diary 咪咪夫人愛樂活

投影片1.JPG

中國人說三十而立、四十而不惑，年過四十(為什麼我要寫出來??!剁手!剁手!剁手!)，雖然還不能稱自己為不惑，只能說看得資料比較多，有點淺見可以分享。

這十數年來看了很多的履歷表，有人才需求時，刊登隔一段時間就會收到雪片般的信件，看到眼冒金星，通常我會用1個小時過濾完3天內進來的履歷，大約是150封左右，可以說是練就火眼金晶，5秒看重點的功力。

從以前看基層員工的履歷，到現在看中高階主管的履歷，其實就跟面試一樣，好的履歷可以說是鳳毛麟角，真的看到的時候會有「想哭」的衝動，「我終於找到你了!!經過冬蟲夏草地老天荒的紅血絲眼球疲乏下，我終於找到你了!!!」，接著就是約來面試，那又是另一個過程，面試的狀況也多的可以再寫另一篇了。

有關於好的履歷，可以參考這一篇經理人的圖文：企業最愛的履歷長怎樣？自傳應該寫什麼？7張圖，一次搞清楚！

在過濾履歷的時候，看到不太ok的內容，我會反覆出現頭皮發麻 (literally！!真的發麻！) 的症狀，當下感覺有雞皮疙瘩在頭皮，會想要快一點看下一封。

我列一下我自己歸納的「7大履歷不能犯的錯誤」，這不見得通用各種企業，純粹是以我們公司（美髮類中小企業）個人徵才的心得分享

一、沒照片沒自傳

沒貼照片這個無心之過其實很致命。

現在FB跟LINE都麻有大頭貼了，一個動作差~很~大!!!

陌生人先看到臉總是比較安心，一個連臉都沒看到的履歷表會傳遞出「是不是對外表沒自信」「是不是頭髮太少」「是不是太????」的各種疑問，除非履歷寫得很棒(通常沒有那種機率，很棒的履歷卻沒照片??)，不然是不可能邀約面試的。（外商除外，外商透露太多私人資料反而是地雷）

再基層的工作都一定要寫自傳。

有寫自轉表示你對於應徵工作有誠意，也讓求職公司可以更了解你這個人，而不是只你的學歷、經歷，這些硬梆梆的東西。

如果應徵初階，看工作需要的屬性，創意類的就要有創意，內勤類的就要有誠意，最好是穩定又能幫助公司成長，可以參考下面的自傳，最好展現自己的好學與應變能力，寫寫成長過程、學生時代、社團/打工經驗。

如果應徵中階，清楚交代工作歷程之後，未來的動向與發展是公司最在意的，你為何而投? 你為何而戰?

如果應徵高階，先做好功課，可以提出對公司的好感處與建議，最好把之前的工作期間、工作內容、功績、提案附件都清清楚楚，數字很重要。

這裡貼一個寫得不錯的服務業自傳範本，可以參考。分段分點比較好閱讀，最好在半張A4寫完。

家庭背景 (帶出自己的成長背景)
我叫做XXX，出生在一個XXX家庭。從小我是由XXXXX所帶大，在耳濡目染下，自然而然的學會了XXXXXX。
他們對我們的品德教育卻絲毫不懈怠，對我們採取名主自治的教養模式，讓我比別人更加獨立。
我爸爸是XXXXX(工作)，從小他就告訴我們XXXXXX。我的媽媽是XXXX，從媽媽XXXXX上，我了解了XXXXX的重要性。

求學經歷 (成長歷程，可以舉自己發生的故事比較引人入勝，也讓人看到你的思維從何而來)
從小爸爸就會告訴我XXXXXX的經歷，他總是鼓勵我，XXXXXXX，最後才會變成自己最寶貴的工具。於是在XXXXX，我利用時間在XXX上下了很大的功夫。
我的社團活動XXXXX。因為對XXX的熱愛，所以我XXXXX,從XXXX中發現自己從XXXXX學到的東西，遠遠比XXX多更多。這不僅是一種被需要的成就感，也是一種幫助別人的踏實感。
我以前其實是一個沒有XXX也沒有XXX的人，直到XXXXX，有幸能遇到XXXX，給我帶來XXX的改變
從這次寶貴的經驗中，得到了XXXX的肯定，證明自己的努力是非常值得的，也偷偷告訴自己，其實只要有堅定不移的決心，我其實也做得到本來預期自己做不到的事。

工作經驗 (很重要!!!!很重要!!!很重要!!!新鮮人就寫打工經驗、就業過的要寫出實際工作負責範圍與有你沒你的差別，例如業績成長了XX%，導入XX流程、至少也要學習到XXXX)
第一份打工是在XXXX，在那裡擔任XXXXX的工作，一天工作8個小時，工作很忙碌卻很充實，讓我從中學到了如何與客人應對進退
、如何和同事及老闆相處得宜，如何在尖峰時間讓自己手腳更加俐落敏捷等等…客人當中不乏有日本觀光客，說台語的客人，我會立刻調整成他們聽得懂的語言，
與他們溝通，讓他們覺得親切。
拿自己XXXX的經驗告訴自己，你希望別人怎麼對待自己，自己就該怎麼服務與體貼客人。
當然工作上難免也會遇到一些口氣或態度不佳的客人，這時候就是要冷靜以對，不能放入自己的負面情緒來應對客人。我想，這就是我從服務業學習到的工作態度。
另外，我在XXXX擔任過外場服務生，這時候我已經有日文的基本底子，在這裡也學以致用，用一些基本對話來服務客人，在飯店學會的事情就是面對客人的各式需求要靈機應變，不能隨意鬆懈。除此之外，在服務與溝通中也體驗了南部人的熱情回應，讓自己覺得有些許成就感。
為了想更深入了解XX業的管理與標準流程，讓我見識到服務流程的標準化作業，服裝與儀態上更是嚴格要求，這時候才發現自己的XXX其實是不足的，於是我會利用時間補強XXXXX的不足。這邊的客人大多是上流社會的企業家或名人，在服務上也是要更加地謹慎小心。
對於XXX的喜愛，也讓我投入了XXXX工作中。(舉一個故事實例)，從中我學習到了XXXX的重要性。

未來展望 (其實就是總結，可以用一句話，可能是名人的話、爸媽的話、你的座右銘帶出來，最好在最後面加入我非常嚮往能夠進入貴公司，因為XXXX)
哲人愛默生曾經說過：「全心貫注於你所期望的事物上，必如所期。」
對於一個XXXXX而言，我認為累積個人身分統合資本 (Identity Capital)與工作歷練(Work Experience)是非常重要的事，
唯有將兩者相互結合，才能夠在工作上學習、進步與發展。因為我明白大學生活跟出社會工作兩者之間其實還是有一大段差距，對於自己不足的地方，
我非常樂意虛心學習，這也是我必須適應與融入的必經過程。當然，機會是留給有做準備的人，因此在工作期間，我期許自己務必保持吸收新知的習慣，並加以內化，進而精進自己的工作技能。台灣是個國際化的社會，要走出去才有更多的競爭力，希望我可以用我的專長，帶我走向世界的舞台，朝向國際化人才而努力。

二、產業不符

我們是做髮品的，所以如果應徵者本身以前就在化妝品、消費品、美容相關用品、服務業，都非常符合產業特性。倒不是說一定要全盤相關，總要有沾邊啊，我就常常看到半導體業、資訊業、建築、軍人的履歷，奇妙的是，可能過去10年都在不相關的產業，突然丟履歷過來，卻完全沒有說明為何要離開自己擅長且經營很久的專業，如果有這樣的改變，一定是經過深思熟慮、懸樑刺股的啊~~不然怎麼有決心東山再起????

所以結論是，這樣丟的人大多是「沒有」認真看應徵公司的屬性、條件，看到職稱看起來適合，就「全選」>「全丟」，這樣散彈打鳥，可以找到期望的工作也是水中捉月，白撈一場吧！

三、居住地不符

公司在板橋，人卻住在台中、宜蘭、高雄......看著外縣市的電話區碼，安排面試的人心中也會有疑問，到底是可不可以約來面試? 如果他要坐高鐵來，會不會太花錢? 如果他花時間花錢來面試了，我們卻沒有任用呢?? 想到這裡，算了，還是別約了。

如果住外縣市想北上工作，最好在「自我推薦」的地方，直接打字告訴應徵公司，你經常北上，已租屋/住宿親戚家/即將租屋.....未來也希望長期在台北發展，期待能夠安排面試。這樣成功機率會提高。

自我推薦也有格式可以套用，如果不想寫，也別套了，一下就被看出來了，以下這個就是套版，每個人都一樣，等於沒寫。

四、希望職稱不符

舉例：明明是應徵品牌行銷專員，原本職稱是總機、品牌副總、技術員、倉管、研發、房仲業務.....以上每一個都有不同的專業，但是都來應徵品牌行銷專員，卻又完全不說明為什麼要應徵這個職缺???

如果要轉換跑道，一定要讓主考官感覺到你非常的有興趣，而且為了這個轉換，你做了多少努力，報名了什麼課程、讀了什麼書、請教了這個領域的朋友.....都好，不然這個謎之音也會讓人驚驚，心中無限問號「他為什麼要轉換跑道???到底為什麼???到底為什麼??誰來告訴我~~~~」

再來就是高職低就，以前職稱很高，現在卻願意屈居專員，通常有2個狀況，一個是丟錯，一個是年紀大，丟錯就不用心甭說了，年紀大其實有優勢有劣勢，優勢在豐富的工作經驗，成熟圓滑的溝通技巧，劣勢在不容易接受新科技/新環境、體力不夠，年紀大些如果能夠在履歷中展現邏輯、分析、過去成績，經常運動(表示身體健康).....期待事業第二春等等，通常是有機會的。年齡會出現在第一行，如果超過45歲，那更應該把自己的履歷弄得有聲有色，在「自我推薦」就讓人印象深刻，才有機會下一步。

五、待遇不符

如果不太確定公司能夠給多少薪水，建議面試的時候再談。

通常有外商工作經驗的、海歸人士，都會寫著令人乍舌的待遇，例如月薪150000~300000，看看他的履歷表通常只有英文，工作經歷也很顯赫，通常這樣的人才不是應該歸獵人頭公司嗎? 不是應該在外商嗎?為什麼對本土產業有興趣? 我們公司的文化適合他嗎? 他以前公司2000人，我們公司才多少人，他為什麼想來？他彎的下腰嗎? 他可以接受更低的薪資嗎? 他中文好嗎??

會引起無限疑問。

除非你覺得一定要寫，不然如果前薪資太高，而又願意接受較低的薪水，建議先不要寫，因為主考官看到原公司名稱與原職稱，就可以大約推算出薪資了。

如果自己的前任工作待遇很高，你認為下一份工作可能無法給到同樣的待遇，一定要在「自我推薦」的地方，直接告訴主考官你可以依照公司規定討論給薪的範圍，否則根本連第一關都不會談。

六、穩定性不高

如果每個工作都是7個月、3個月、8個月.....面試者一定不會懷疑你以前的公司有問題，而是你有問題。在一個公司待的工作期間少則需2年，好則3年以上，表示你的表現不錯，公司留的住，也是相對穩定的人才。如果有前長官的電話，有留下來是最好的。通常離職時跟主管說希望下一份工作能夠幫忙美言幾句，只要不是惡性分手，相信主管都很樂意。

如果真的是因為特別因素在短期離職，都要在「自我推薦」或是「自傳」寫的清清楚楚，可能因為剛好有機會出國、家人生病、公司搬家等等原因。

七、自傳方向錯誤

自傳，就是你的故事。

如果你文筆很好，能夠寫出一篇引人入勝、文情並茂的故事性自傳文案，可能會異軍突起。

如果文筆尚可，可以考慮用分段的，讓人瞭解你人生的不同歷程，要注意的是，這是應徵工作的自傳，不是名人的自傳/聯誼的自傳/好友間隨興的玩笑話，還是要注意以工作表現為主，自我特色為輔。盡量在精簡文字中讓人了解你是誰。

我曾經看過很可怕的自傳開頭：

1.我是XXX，O型XX歲，喜歡XXX。>>>是來聯誼的嗎!!!

2.敬啟者>>>這是國是建言或是存證信函吧！

3.我不會亂丟履歷，我也不會亂說話。>>>好.......你乖.........。

4.我對於通訊產業有很深的期待>>嗯，好，我知道你要投的不是我們家。

5.本人為XXX畢業，進入社會後一直以XXX為自己深耕的領域，在職場上已有XXX年以上的經驗，工作認真、負責，希望能有一面試機會！(結束)>>>不能多說兩句嗎?火眼金晶都還沒打開耶，就沒了??

6.近日已完成了自己設計及裁縫的襯衫背心~ 還有裙子~ 洋裝~ 染藍的背心~ >>>這是會用到工作上嗎?